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Portes d'Albi 81000 Albi
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Publié le 15/04/2026 au sujet de l'activité restaurants
bonjour Dommage qui n y a pas le choix en parfum de glaces .on ne peut pas avoir toutes les glaces a choisir presentoire a glace HS encore !allez vous faire repare?Cordialement
Réponse de l'établissement, publié le 15/04/2026
Bonjour M. ******,Nous vous remercions pour votre retour concernant le choix des parfums de glaces et le présentoir hors service. Nous comprenons votre déception et faisons le maximum afin de réparer le présentoir dans les plus brefs délais. Concernant le choix des parfums, il reste entier malgré ce désagrément.Cordialement, Stéphane, Directeur du restaurant.
Publié le 04/03/2026 au sujet de l'activité restaurants
Manque de lumière sur le parking
Réponse de l'établissement, publié le 04/03/2026
Bonjour Théophile,Nous vous remercions pour votre retour concernant l'éclairage du parking. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons au responsable du centre commercial afin d'améliorer la situation.Cordialement, Stéphane, Directeur du restaurant.
Publié le 03/03/2026 au sujet de l'activité restaurants
peu de variete de legumes et à chaque fois.Augmentation importante du prix du plat 'légumes' seulmanque de propreté récurrent des couverts et verres
Réponse de l'établissement, publié le 03/03/2026
Bonjour M. ********,Nous vous remercions pour votre retour concernant la variété des légumes, les prix et la propreté des couverts et verres. Nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer la qualité de nos services.Cordialement, le directeur du restaurant.
Publié le 24/02/2026 au sujet de l'activité restaurants
Le flunch d'albi est de qualité médiocre. Plusieurs visites nous le confirme.En revanche celui de rodez est nickel
Réponse de l'établissement, publié le 25/02/2026
Bonjour Madame ******,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à Flunch Albi n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tandis que celle de Rodez vous a satisfaite. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos services.Cordialement, le directeur du restaurant.
Publié le 18/02/2026 au sujet de l'activité restaurants
Visite 09/02 et pas de double rosti double chiken ou autre double malgré la publicité valide du 09 au 15/02 !En plus le réassort des frites ne se fait pas et l attente est longue pour les clients . La manager ce soir là ne réagi pas pour autant Visite du 17/02 , pas de rosti ou de Tennessee, alors je demande le couscous à volonté du mardi et on m annonce pas de couscous ! Je ne suis donc pas satisfait, malgré l acceuil sympathique.Nous venons environ 4 fois par semaine, nous savons que les garnitures ne sont pas souvent différentes, mais si maintenant ce sont les plats qui ne sont plus disponibles...que faire ?Cordialement
Réponse de l'établissement, publié le 21/02/2026
Bonjour Monsieur *******,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits annoncés n'étaient pas disponibles lors de vos visites, ainsi que les désagréments liés au réassort des frites et à l'attente. Votre fidélité est très appréciée et nous comprenons votre déception. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer la gestion des stocks et le service.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement, Stéphane, directeur du restaurant.
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