Brasserie De Lutterbach

Je cherchais une explication pour la mauvaise organisation d’une visite/dégustation (dégustation non réalisée) que j’avais programmée pour 20 personnes le 21 Mai, facture en mains….. ‘’Si c’est pour une réduction, c’est NON’’. Malgré affirmer que ce n’est pas le sujet, le ton de mon interlocutrice est posé : agressif, antipathique Elle met le problème sur la contrainte de temps et seule la visite a été possible. Plus d’échanges possibles, elle pérore en boucle sur cette cause, alors que la dégustation ne semblait pas prête selon les participants. Elle explique alors, que c'est seulement 2 verres à servir, donc rapide. Comme la facture ne présente qu’une réduction de 2 €/pers pour l’absence de dégustation, je commande 2 verres de suite pour 2 € Surprise, ma proposition est ignorée, et comme la péroraison se poursuit. Je décide donc d’abandonner le ‘’non échange’’. Un conseil, si vous organiser ce type de visite, il est utile d’exiger un écrit non discutable. La méfiance, face à ce genre de personnage, est mère de la confiance……………...............Gérard A. ; Pfastatt.

Agréablement surpris Service agréable, jeunes choix dans la carte, copieux, bon Le vin est très bon (Catin )

Cuisine de brasserie correcte. Mais servie à peine tiède. Demande de supplement de sauce chaude jamais arrivée. Serveur très pressé pour débarrasser. Dommage car le cadre est sympathique.

Repas de qualité servis par un personnel jeune, sympathique et efficace. A conseiller